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Bell Mobilité a choisi DMR pour l'appuyer dans la mise en œuvre et l'exploitation du Centre d'assistance à la clientèle (CAC) et du Centre de conduite des réseaux de radiocommunication (CCR) du Gouvernement du Québec. Le projet, géré par le Centre de services partagés du Québec (CSPQ), a débuté en juin dernier et s'échelonnera sur 5 ans. Le contrat prévoit une possibilité de prolongation de 2 ans.
DMR fournit les ressources nécessaires à l'exécution de différents travaux, notamment en ce qui concerne l'analyse du système de gestion opérationnelle, son développement et sa sécurité.
Au besoin, nos conseillers pourront fournir des services de formation, de rédaction, d'exploitation des services réseautiques, et de maintenance pour le système de gestion opérationnelle. De plus, Bell Mobilité pourra faire appel à DMR pour l'acquisition d'un système en soutien au CAC et au CCR.
DMR est fière de faire une percée dans un secteur du CSPQ où elle n'était pas présente jusqu'à maintenant.
